Datum
05.11.2026 - 06.11.2026
Ort
MAPP-Empowerment gGmbH
Klausenerstraße 15
39112 Magdeburg
Kategorie
Skills
Veranstalter
MAPP-Empowerment gGmbH
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Wenn im Arbeitsalltag unterschiedliche Lebenswelten aufeinandertreffen, können Spannungen und Konflikte entstehen. Hat sich die Situation erst einmal aufgeheizt, ist es oft nicht einfach, diese wieder abzukühlen. Doch mit der richtigen Strategie lassen sich Konflikte nachhaltig entschärfen.
Das Deeskalationstraining bietet Ihnen neue Handlungsstrategien im Umgang mit Konflikten. So erlangen Sie mehr Sicherheit im herausfordernden Berufsalltag. Das zweitägige Intensivseminar richtet sich an Fachkräfte aller Branchen, die ihre Kompetenzen stärken möchten, um Situationen in der beruflichen Praxis besser zu deeskalieren.
Sie lernen, die Ursachen für aggressives Verhalten zu verstehen und eskalierende Situationen besser zu erkennen. Anhand vieler praktischer Übungen werden Sie zudem dabei unterstützt, neue Handlungsalternativen zu formulieren, die Sie im Erfahrungsaustausch vertiefen können. Mit diesem Koffer voller wertvoller Impulse erlangen Sie mehr Gelassenheit – auch in angespannten Situationen.
Seminarinhalte
auf einen Blick
- Empowerment als Präventionsstrategie
- Körpersprache und ihre Bedeutung
- Definition, Umgang und Voraussetzungen zur Bewältigung von Konfliktsituationen
- angemessene und unangemessene Verhaltensweisen im Umgang mit aggressiven Personen
- professionelles Konfliktmanagement
- verbale und nonverbale Deeskalationsstrategien und deren Anwendung in zahlreichen praktischen Übungen mit Auswertung
- Videoanalysen
- Austausch, Selbstreflexion, Fallbeispiele
- Lösetechniken bei Angriffen
Organisation Gruppengröße, Termine, Seminarort, Kosten Gruppengröße: 8-14 Personen Seminarort und Datum: Magdeburg, den 05.-06.11.2026 Kosten: 350 € (ab der 2. angemeldeten Person eines Trägers/Einrichtung, gibt es 10% Rabatt) Kosten Inhouse: nach individueller Angebotserstellung (abhängig von Gruppengröße und Anfahrtsweg) Anmeldeschluss ist der 30.10.2026